060KC 기간통신사업자 제111129호

올인원 서비스

060KC는 060 사업에 필요한 모든 것을 한 번에 제공합니다. 서버부터 심의 대행, 운영 솔루션, 홈페이지까지 한 곳에서 준비하세요.

D 홈페이지 개발 C 토탈 솔루션 B KAIT 심의 대행 A 올인원 시스템
§A · SYSTEM

올인원 시스템 제공

서버, 장비, 회선, 프로그램, 데이터베이스 등 060 서비스 운영에 필요한 모든 인프라를 통합 제공합니다.

  1. A.1

    서버 인프라 구축

    060KC는 060 서비스 운영에 필요한 전용 서버 인프라를 직접 구축하고 관리합니다. 안정적인 통신 환경을 위해 이중화 구성과 24시간 모니터링 체계를 갖추고 있으며, 고객사는 별도의 서버 구매나 관리 부담 없이 즉시 서비스를 시작할 수 있습니다.

  2. A.2

    전용 장비 제공

    음성 통신에 최적화된 전용 장비를 제공합니다. 교환기, 게이트웨이 등 060 서비스 운영에 필수적인 통신 장비를 당사가 보유하고 운영하므로, 고객사는 장비 투자 비용 없이 서비스를 이용할 수 있습니다.

  3. A.3

    회선(060 번호) 확보 및 연결

    060KC는 기간통신사업자로서 060 전용 회선을 직접 확보하고 관리합니다. 신규 번호 배정부터 기존 번호 이전까지, 회선 관련 모든 절차를 일괄 처리하여 고객사가 빠르게 서비스를 개통할 수 있도록 지원합니다.

  4. A.4

    맞춤형 프로그램 개발

    각 고객사의 서비스 특성에 맞는 맞춤형 프로그램을 개발하여 제공합니다. ARS 시나리오 설계, 호 분배 로직, 상담사 연결 시스템 등 서비스 운영에 필요한 소프트웨어를 자체 개발팀이 구축하며, 운영 중 기능 추가 및 변경도 유연하게 대응합니다.

  5. A.5

    데이터베이스 구축 및 관리

    통화 이력, 상담 로그, 과금 데이터 등 서비스 운영에 필요한 모든 데이터를 체계적으로 관리합니다. 안정적인 데이터베이스 시스템을 통해 실시간 데이터 조회와 통계 분석이 가능하며, 정기적인 백업으로 데이터 안전성을 보장합니다.

§B · REVIEW

KAIT 심의 대행

한국정보통신진흥협회(KAIT) 사전 심의 신청부터 번호 개통까지, 복잡한 행정 절차를 대행합니다.

KAIT(한국정보통신진흥협회) 사전 심의란?

060 유료전화 서비스를 개통하려면 한국정보통신진흥협회(KAIT)의 사전 심의를 반드시 통과해야 합니다. 사전 심의는 서비스의 적법성, 이용자 보호, 정보이용료의 적정성 등을 검토하는 절차로, 심의를 통과해야만 번호 개통이 가능합니다.

심의 신청 절차 안내

060KC가 KAIT 심의 신청의 전 과정을 대행합니다. 심의 신청서 작성, 필요 서류 준비, 심의 접수 및 결과 확인까지 모든 단계를 당사가 처리하므로, 고객사는 별도의 행정 업무 없이 심의를 진행할 수 있습니다. 심의는 매월 정해진 일정에 따라 진행되며, 신청일로부터 약 2~3주 내에 결과가 통보됩니다.

14일 매월 심의 신청 마감 (060KC 대행)
2~3주 신청일로부터 심의 결과 통보
1일 통과 시 다음 달부터 서비스 개통

번호 개통까지의 전체 프로세스

  1. STEP 01 서비스 기획 및 상담 제공할 정보 분야, 과금 방식 등 협의
  2. STEP 02 KAIT 심의 신청 심의 서류 준비 및 접수 (당사 대행)
  3. STEP 03 심의 통과 심의 결과 확인 및 번호 배정
  4. STEP 04 시스템 구축 서버, 장비, 프로그램 세팅
  5. STEP 05 서비스 개통 최종 테스트 후 상용 서비스 시작

행정 서류 대행

060 서비스 개통에 필요한 각종 행정 서류를 당사가 대행합니다. 사업자등록증, 심의 신청서, 정보이용료 신고서 등 복잡한 서류 작업을 전문 담당자가 처리하여 고객사의 행정 부담을 최소화합니다. 서류 미비로 인한 심의 지연이나 반려를 사전에 방지할 수 있습니다.

§C · SOLUTION

토탈 솔루션

관리자 페이지, 상담 로그 분석, 정산 시스템까지 운영에 필요한 모든 도구를 제공합니다.

  1. C.1

    관리자 페이지 제공

    웹 기반 관리자 페이지를 통해 서비스 운영 현황을 한눈에 파악할 수 있습니다. 상담사 등록 및 상태 관리, 통화 이력 조회, 과금 내역 확인 등 운영에 필요한 모든 기능을 직관적인 인터페이스로 제공하며, PC와 모바일 모두에서 접근 가능합니다.

  2. C.2

    상담 로그 분석 시스템

    모든 통화 기록을 자동으로 저장하고 분석하는 시스템을 제공합니다. 통화 시간, 연결률, 상담사별 실적 등 다양한 지표를 실시간으로 확인할 수 있으며, 기간별 통계 리포트를 통해 서비스 품질 개선과 운영 효율화에 활용할 수 있습니다.

  3. C.3

    정산 시스템

    정보이용료 정산을 체계적으로 관리하는 시스템을 제공합니다. 월별 수납 현황, 상담사별 정산 내역, 미납 현황 등을 투명하게 확인할 수 있으며, 정산 데이터를 엑셀 등으로 내려받아 자체 회계 처리에 활용할 수 있습니다.

  4. C.4

    실시간 모니터링

    서비스 운영 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있는 환경을 제공합니다. 현재 통화 중인 회선 수, 대기 중인 상담사 현황, 시스템 가동 상태 등을 실시간으로 확인할 수 있어 즉각적인 운영 대응이 가능합니다.

060KC ADMIN 자료 관리 내역 조회 통계 출력 정산 상담사 관리 통화 중 회선 대기 상담사 시스템 가동 가동 중 기간별 통계 상담사별 정산 내역 XLSX ↓
관리자 페이지 화면 구성 예시
상담사 목록 상담 가능 전화 연결 상담 중 대기 부재중 부재중 상담사 목록 상담 가능 상담 중 부재중 060 전화 연결
상담 상태가 실시간으로 반영되는 반응형 홈페이지 예시
§D · HOMEPAGE

홈페이지 개발

신규 업체 맞춤 홈페이지 제작부터 유지보수까지, 저렴한 비용으로 함께 진행합니다.

  1. D.1

    신규 업체 맞춤 홈페이지 제작

    060 사업을 새로 시작하는 업체를 위해 홈페이지 개발을 함께 진행합니다. 서비스 소개, 상담사 안내, 이용 방법 등 060 사업에 최적화된 홈페이지를 기획부터 디자인, 개발까지 원스톱으로 제공하며, 별도의 외주 없이 당사와 한 번에 해결할 수 있습니다.

  2. D.2

    저렴한 제작 비용

    일반 웹 에이전시 대비 합리적인 비용으로 홈페이지를 제작해 드립니다. 060 서비스와 함께 진행하기 때문에 별도 기획 비용이 절감되며, 사업 초기 부담을 최소화할 수 있도록 합리적인 단가를 적용하고 있습니다.

  3. D.3

    주기적인 피드백 및 유지보수

    홈페이지 제작 후에도 주기적으로 피드백을 반영하여 지속적으로 개선합니다. 시장 변화나 운영 상황에 맞춰 콘텐츠 업데이트, 디자인 수정, 기능 보완 등을 정기적으로 진행하며, 홈페이지가 항상 최신 상태를 유지할 수 있도록 관리합니다.

  4. D.4

    요청사항에 따른 유연한 변경

    운영 중 발생하는 다양한 요청사항에 유연하게 대응합니다. 메뉴 추가, 페이지 구조 변경, 새로운 기능 도입 등 고객사의 요구에 맞춰 신속하게 반영하며, 060 서비스와 연동되는 상담사 상태 표시, 실시간 정보 연동 등 특화 기능도 추가할 수 있습니다.

  5. D.5

    모바일 반응형 & SEO 최적화

    PC, 태블릿, 모바일 등 모든 기기에서 최적화된 화면을 제공하는 반응형 웹사이트를 제작합니다. 검색엔진 최적화(SEO)도 기본 적용하여 네이버, 구글 등에서 업체가 잘 노출될 수 있도록 지원합니다.

문의

060 사업을
시작하고 싶으신가요?

서버부터 심의 대행까지, 올인원으로 지원합니다.

070-8231-8295 FAX 02-6280-5588 문의 남기기 →